• Просмотрите файл "Помощь": в нем уже может содержаться ответ на ваш вопрос. Файл находится в одной директории с программой.
• Проверьте версию вашей программы. Если у Вас не последняя версия, скачайте последнюю версию с нашего сайта (страница "Скачать") и установите её.

Если это не помогло, то выполните следующее:

a) Для MP3Producer: скопируйте информацию из диалога Главное меню: Помощь > О программе... > Сист. инфо и вставьте ее в поле "Информация о системе" в Контактной форме.

b) Для MP3TagEditor, CDRipper, MP3Coder: вставьте в текст сообщения следующее: версию программы, версию Windows, тип CD-ROM, тип и частоту CPU.

Пожалуйста, подробно описывайте произошедшую проблему. Сообщайте любую другую информацию, которая, по Вашему мнению, необходима, чтобы представить проблему в полном объеме.